Återbetalningspolicy

V har en returpolicy på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att ha mottagit dina varor. För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd med taggar och i originalförpackning. Du behöver också kvittot eller köpebeviset.

Maila oss på evolurese@gmail.com. När vi har behandlat din returförfrågan skickar vi dig en fraktetikett för retur och instruktioner om hur du slutför din retur.

Var god skriv ut fraktetiketten för retur och fäst den på returpaketet i enlighet med kurirens instruktioner/rekommendationer. Tänk på att du är ansvarig för att förpacka varorna på lämpligt sätt och fästa returetiketten för att undvika skador och se till att vi mottar din retur.

Vi rekommenderar att du återanvänder samma förpackning som du fick från oss för returen om den fortfarande är i gott skick. Det hjälper till att minska vår miljöpåverkan genom återanvändning av förpackningsmaterial i gott skick.

Det kan ta upp till 14 dagar för oss att ta emot din retur och vi behöver vanligtvis 2-5 arbetsdagar för att behandla den. När vi har behandlat din retur  kommer vi att utfärda en återbetalning. Därefter kan det ta 3-5 bankdagar innan du har mottagit din återbetalning.

Alla returer måste följa ovanstående process. Vi accepterar inte eller hämtar upp paket som skickas till oss utan att följa ovanstående instruktioner/riktlinjer.